第一天 9：00~17：00
 Six Sigma 总体介绍：
 Six Sigma 是什么?
 谁在应用Six Sigma?
 Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点；
 Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段和各阶段需要完成的主要任务；
 Six Sigma 的组织结构；
 Six Sigma 的战略推广；
 Six Sigma 与 ISO/TQM（Total QualityManagement - 全面质量管理）的区别；
 Six Sigma 的统计学基础：
 数据分类: 连续型数据和离散型数据；
 缺陷(标准),单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别；
 正态分布的由来；
 正态分布的重要统计量“u”（均值）和“”（标准方差）；
 正态分布的重要特性及“Z”值的计算；
 Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模)；
 Six Sigma 各阶段的详细介绍：
 定义阶段 (Define)
 质量功能展开(QFD-Quality FunctionDeployment)；
 立项资格五要素：业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色；    
 测量阶段 (Measure)
 确定项目的Y：连续型数据和离散型数据、实际项目中连续型数据和离散型数据之间的合理变换；
 确定项目的缺陷(标准),单元,机会；
 测量系统的分析(MSA)：
 偏差的构成：可重复性和可再生产性；
 连续数据：快速方法和方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)
 离散数据：表格法；
 对Y和可能的X’s收集数据
 流程图(PM-Process Map)；
 因果图即鱼骨图或称为石川图
(C&E-Cause & Effect Diagram)；
 标准操作规程(SOP-Standard OperationProcedure)； 

第二天 9：00~17：00
 Six Sigma 各阶段的详细介绍：
 定义阶段 (Define)
 Y的基本图形分析及统计分析：
 柏拉图(Pareto Chart)；
 直方图(Histogram)；
 盒形图(Boxplot)；
 验证正态性(Normality Test)；
 歪斜分布(Skewed Distribution)；
 尖峰分布(Kurtosis Distribution)；
 多模式分布(Multi-ModeDistribution)；
 非正态分布的处理；
 描述性统计(Basic Statistics)；
 计算Z值：
 Y是离散型数据： Product Report；
 Y是连续型数据：Process Report；
 Zst 、Zlt和Zshift的关系；
 分析阶段 (Analyze)
 图形分析：离散图或散布图(ScatterPlot/Diagrams)
 假设检验分析(Hypothesis Analysis)：
 F检验、T检验和卡方检验(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)；
 方差分析(ANOVA)；
 回归分析(Regression)；
 通用线性模型(GLM-General LinearModel)；
 改进阶段 （Improve）
 样本数量检验(Sample Size Testing)：连续数据和离散数据；
 改进真实性检验：T检验和卡方检验(T-test和 ChiSquare-test)；
 控制阶段 （Control）
 SPC及控制图(Control Chart)；
 什么是控制图和SPC；
 控制图的用途；
 控制图的类型；
 控制图原理；
 控制图的解释；
 DMADV的内容简单介绍：
 D-定义(Define)、M-测量(Measure)、A-分析(Analyze)、D-设计(Design)、V-验证(Verify)

【讲师简介】 王老师

 工作经历：
 摩托罗拉（中国）电子有限公司 (3年)
 任职质量保证工程师（QA 工程师），负责电子产品制造的质量保证及管理工作；
 任职供应商质量保证高级工程师（MQE工程师），负责电子产品的供应商来料质量保证及管理工作；
 熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、供应商资源开发及其质量控制系统（如NSA-New Supplier Approval等）；
 通用电气（中国）有限公司医疗系统部 (3年)
 任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt), 负责通用电气（中国）有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作；
 培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人，其间参与完成六个西格玛项目近30个（涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域）,辅导项目超过200个；
 担任全国销售总监助理等要职；
 六个西格玛管理咨询(4年)
 做为首席咨询顾问，独立从事“六个西格玛”课程培训和管理咨询工作，其中培训课程包含：《六个西格玛概论》、《倡导者培训》、《绿带培训》、《黑带培训》等；
 独立从事质量管理相关的课程培训和管理咨询工作，包含：SPC、FMEA、DOE、QFD、MSA、5S、TPM、Mistake Proofing、QC 7 Tools、质量成本及零缺陷等多门管理课程。
 教育背景：
 上海同济大学
 汽车工程系工程机械设计专业, 学制五年, 工学学士；
 美国俄克拉荷马市立大学
 MBA 工商管理硕士,全日制, 学制两年；
 外语水平：
 可英文授课
 代表客户：
德信无线通讯科技有限公司（Tech Faith Wireless，北京）；英泰国际有限公司(北京)；劳氏质量认证有限公司(北京)；中国百盛集团(北京)；Alcoa Asia limited Beijing Office(北京)；Sohu 中国（北京）；广东电信北京公司(北京)；Velux (China) Co., ltd（北京）；德国费特拉能源服务股份公司（上海）；豪顿华工程有限公司（上海）；上海华园微电子技术有限公司（上海）；美国国际资源有限公司(上海)；上海台尚食品有限公司（上海）；上海爱立信（上海）；中国银行天津市分行（天津）；赫比（天津）电子有限公司（HI – P Electronics Co.，Ltd，天津经济技术开发区）；南京华赛吸气剂有限公司（江苏南京）；南京贝尔奇机械有限公司（江苏南京）；南京圣韩玻璃有限公司（Saint-Gobain HanGlas Inc，江苏南京）；采埃孚转向泵金城（南京）有限公司（ZF Steering Jincheng，江苏南京）；南京国盛电子公司（江苏南京）；德联覆铜（苏州）有限公司（江苏苏州）；苏州阿尔斯通开关有限公司（江苏苏州）；无锡三吉精工有限公司（WUXI MIYOSHI PRECISION CO.，LTD，江苏无锡硕放工业园）；安费诺――泰姆斯（常州）通信设备有限公司（Amphenol-Tuchel Electrics GmbH，江苏常州）；阿特斯光伏电子（常熟）有限公司（江苏常熟）；江苏法尔胜光通有限公司（FASTEN OPTICAL CABLE CO.，LTD，江苏江阴滨江开发区）；张家港蒲项不锈钢有限公司（POSCO GROUP，江苏张家港）；山东东营胜邦塑胶有限公司（山东东营）；山东东营胜利绿野农化有限公司（山东东营）；青岛啤酒二、四厂（山东青岛）；沈阳世创精密铸造有限公司（辽宁沈阳）；圣戈班管道系统有限公司（SAINT-GOBAIN PIPELINES，安徽马鞍山）此外, 还包括超过50家的全国大型综合性医院，如：解放军（301）总医院、北京军区总医院、北京同仁医院、北京市儿童医院、北京协和医院、天津市儿童医院、天津市总医院、中国医科大学第一及第二附属医院(沈阳) 等等…