第一部分

　　1．物流信息的特点：

　　（1）信息量大

　　（2）更新快

　　（3）来源多样化

　　物流信息的分类：

　　（1） 按信息领域分类

　　（2） 按信息的作用不同分类

　　（3） 按信息的加工程度不同分类

　　（4） 广义和狭义物流信息

　　（5） 按活动领域分类

　　2．物流信息的主要功能：

　　（1）支持交易功能

　　（2）支持管理控制

　　（3）支持决策分析

　　（4）支持制定战略计划

　　3．信息与管理的关系：

　　4．信息管理的定义：就是管理企业信息资源

　　5．细细管理在物流作业中的作用：

　　首先,它是开拓物流市场的重要手段

　　其次,它是改善物流服务质量的重要方法

　　第三,它是降低物流成本提高物流效益的基本途径

　　第四,信息管理是调控物流的基本技术

　　6．信息管理技术：凡是能拓展人的信息处理能力的技术

　　7．条形码：简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，人们根据其形状称之为条码

　　8．物流条码的特征：

　　（1）储运单元的唯一标识

　　（2）服务与供应链全过程

　　（3）信息过

　　（4）可变性

　　（5）维护性

　　9．条码技术在物流业中的运用：

　　（1）应用于大型超市或购物中心

　　（2）应用于配送中心

　　（3）应用于库存管理

　　（4）应用于计算机集成制造系统

　　（5）运用于快递行业

　　10．全球卫星定位系统：利用卫星星座，地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统

　　11．全球卫星定位系统的特点：

　　（1）全球全天候工作

　　（2）定位精度高

　　（3）功能多应用广

　　12．GPS在物流中的作用：

　　（1）用于军事物流

　　（2）用于铁道、空运、汽车定位

13．地理信息系统的特征：

　　（1）具有采集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力，具有空间性和动态性

　　（2）以地理研究和地理决策为目的，以地理模型方法为手段

　　（3）有计算机系统支持进行空间地理数据管理，并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法，作用于空间数据 ，产生有用信息，完成人类难以完成的任务

　　定义：由计算机系统、地理数据和用户组成的，通过对地理数据的集成、存储、检索、操作和分析，生成并输出各种地理信息，从而为土地利用、资源管理、环境监测、交通运输、经济建设、城市规划以及政府各部门行政管理提供新的知识，为工程设计和规划、管理决策服务。简单的说，用于采集、模拟、处理、检索、分析和表达地理空间数据的计算机信息系统

　　14．地理信息系统在物流中的应用：

　　（1）车辆路线模型

　　（2）网络物流模型

　　（3）分配集合模型

　　（4）设施定位模型

　　15．EDI的定义：被简单的看作用电子单据取代纸张单据，用电子传输取代传统传输方式，如传真邮递等，更是一种用电脑处理数据代替人工处理数据的方法，能消除处理的延误和数据的重复输入

　　EDI在现代物流中的作用：

　　（1） 提高企业经营效益，降低了企业运营成本

　　（2） 密切与客户的关系

　　（3） 提高企业在国际市场的竞争能力，促进国际贸易发展

　　16．EDI在国际运输、供应链管理及海关业务中的应用（P15——17）

　　17．电子商务：是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程

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