秘书工作的主要作用-秘书资格考试 点击:24
 秘书工作的基本特征,就是秘书职业的基本定性。把握秘书工作基本特征,就要求我们树立秘书职业观念。因为思想观念的转变,是秘书工作改革与发展的先决条件。根据秘书工作的基本特征,秘书工作者应当树立以下职业观念: (一)服从观念 所谓服从观念,就是要求秘书人员(2007-08-09)
涉外秘书的职业道德规范-秘书资格考试 点击:26
 秘书人员要搞好本职工作,一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德,是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用,成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度,从而促使人们不断增强职业道德观念,不断提高服务水平(2007-08-09)
对企业秘书职业道德的理解-秘书资格考试 点击:26
 企业秘书部门主要是为企业领导服务的机构,这一特殊地位决定了秘书工作人员必须具备良好的职业道德。 良好的理论修养和职业品德是秘书人员必备的基本素养。 首先,企业在经济活动中,有大量的事务工作需要秘书人员参与办理,具有坚定正确的政治方向和较高的理论政策水(2007-08-09)
秘书职业道德的修养-秘书资格考试 点击:10
 秘书要特别注重加强职业道德修养。这是因为: 加强秘书职业道德修养是由秘书职业的特点决定的。秘书工作是政治性很强的工作;秘书工作是辅助性工作、服务性工作,这是秘书工作的本质特征;秘书工作是综合性工作、事务性工作;秘书工作是领导部门的“门面”和“窗口”。(2007-08-09)
秘书职业道德规范-秘书资格考试 点击:11
 一、忠于职守,自觉履行各项职责各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职。这是职业道德的一条主要规范。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺(2007-08-09)
秘书要营造自我气势-秘书资格考试 点击:10
 (2007-08-09)
秘书要安排好自己工作-秘书资格考试 点击:8
 做为一名先进秘书,只要每次做好上级交代的各项工作,便算是完成任务,什么也不必多想,最重要的是谨守本份,逐一完成差事。 可是到了第二年或第三年,就再也无法如昆轻松。不但责任范围扩大,工作累积繁杂,往往第天加班还不见得能够做完工作,结果不是事情没有办法,(2007-08-09)
秘书要漂亮还是要精明?-秘书资格考试 点击:9
 朋友托我为他的孩子在外企找份秘书工作,"我女儿大学英语专业毕业,成绩优秀、聪明能干、活泼大方,是块做秘书的好材料。"我找到一位在美国公司作合伙人的朋友,他回答说:"我们最希望找的秘书是30岁以上,比较成熟的女性,工作踏实也肯干。太年轻的留不住,麻烦的事(2007-08-09)
秘书工作需要面面俱到-秘书资格考试 点击:11
 建设性沟通是指在不损害、甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行确切、诚实的人际沟通方式。建设性沟通主要有以下三方面的重要特征: (1)信息的准确传递;(2)积极的人际关系,沟通双方的关系因为交流而得到巩固与加强;(3)目标是解决问题,,建设性(2007-08-09)
秘书巧妙处理约会要求-秘书资格考试 点击:11
 如果有人打电话要求安排与你的领导约会,在日历上写下名字之前,要弄清楚你的领导是否知道这次来访。有些打电话约会的人属于你领导愿意见面的,诸如客户、重要人物或领导之类,像这种情况,你可以马上安排约会。如果没有提前预约的同志打上门来,那就要学会挡驾艺术。(2007-08-09)
秘书工作发扬“十种精神”-秘书资格考试 点击:9
 秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。秘书工作的本质就是为领导服务,而充分发挥枢纽作用、参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨和核心。多年秘书工作的实践使我深深感受到,要做好秘书工作必须发扬“十种精神”。 默默无闻,甘当人梯。(2007-08-09)
秘书工作的五个累-秘书资格考试 点击:11
 一是手累。领导思路千变万化,材料无穷无尽,部门提供的基础材料几乎废纸一张,组织材料深挖细找,文章修改了一遍又一遍,但仍达不到领导认可的程度,真累! 二是眼累。既要大量浏览相关文章,又要先行学习有关文件,还要在处理事物过程中仔细观察,力求面面俱到,更要(2007-08-09)
做秘书工作的繁琐性-秘书资格考试 点击:7
 作秘书、助理最重要的一点,我认为是在公司里,你一定要把自己的老板视为值得尊敬的自己人。“自己人”是什么意思?就是站在他这边,凡事以他的想法为主导。 秘书的无限可能受访者:carry,做秘书2年 记得我刚到广告公司,是当创意部大主管的秘书。由于我的直属主管是(2007-08-09)
秘书有哪些心态类型?-秘书资格考试 点击:11
 所谓心态,泛指人的心理活动及其特别状态的综合反映。从事不同职业的人们,有不同的职业心态。秘书心态就是秘书群体和个体对秘书职业的认识、情感等心理活动的综合反映。 秘书人员一般都具有忠于职守、吃苦耐劳、严谨细致、钻研业务、讲究科学、不计报酬、乐于奉献的良(2007-08-09)
秘书是老板的形象代言人-秘书资格考试 点击:16
 秘书:有时就是二把手 秘书(Secretary)一词缘于拉丁文secretar-ius,意即“可靠的职员”。而现在秘书被冠以除“Secretary”以外的其它头衔:OfficeCo-ordi-nators(办公室协调员)、ConfidentialSecre-tary(机要秘书)、ExecutiveSecretary(执行秘书)等等。在很多国家,高(2007-08-09)
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