课程开发背景：

    改革开发近30年，不论是三资企业，还是本土企业，不论是行业领头羊，还是紧随其后的追赶者们，大都相继进入组织生命阶段的管理期或是整合期，纷纷面临着管理观念与技能的断层危机，折射在企业文化建设与政策实施、目标贯彻与执行、人才开发与知识管理、企业持续改善与创新等方面，尤其中层管理者缺失发展后劲，不同程度表现为企业“肠梗阻”。这使得企业在面对市场巨变之时，更面临内部的管理危机或信仰危机。

    为此，我们参照MTP，Management Training Program，这是起源于美国，后在日本企业的大力推行下，成为训练管理人员、特别是中层管理骨干的核心课程，并结合世界百强企业的先进管理概念及其工具，编辑本土企业的实际案例，开发了这门实战性极强的培训课程。

    Pied piper,彩衣魔笛手，这是一个能用笛声消灭问题老鼠，但也制造问题的传奇人物。本培训从魔笛手的正向出发，将围绕管理者的角色与职责，团队沟通与建设，有效目标设定与执行，问题的结构性分析与解决，思维创新与持续改善，现场管理与问题解决工具，以及基于终极职业生涯规划等方面，深入浅出，互动交流，寓概念于角色扮演与小组讨论中。该课程已经在德、法全资企业和本土企业中实施，反响强烈，受到企业好评。

培训目标：

  1.学习巨变时代管理面临的问题和挑战，增强学习的紧迫性

  2.掌握现代管理的实践方法，了解管理者的角色定位，打造中层管理者应有的执行力

  3.培养主动发现问题的意识，掌握与团队一起解决问题的基本技巧

  4.了解培养人才的重要性，并在工作中对部属进行教导和训练

  5.研习沟通的技巧与方法，透过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系

  6.掌握领导艺术，发挥影响力，将自己培养成有实力和魅力的优秀管理者

  7.能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作，与公司共同成长

培训对象：

  企业中高层管理者，主管/经理

培训时间：

  2 天

培训形式：

  互动式讲演、个性测试、小组与个人练习，情景游戏及其角色扮演

培训内容：

单元一：领导的真义

  1.企业成长曲线与领导者/管理者

  2.我们的角色与职责

  3.回到基本点——窗子与镜子

  4.主管的七大执行力行为

单元二：激发远景

  1、目标设定与远景规划

  2、如何发展共同的远景

  3、你的远景与生活方式

  4、如何使远景更有生命力

单元三：谁偷走了你的时间

  1、时间管理矩阵

  2、优先处理的工作顺序

  3、高效工作效率表

单元四：促进理解的沟通

  1、有效沟通的流程：倾听与反馈

  2、不同人际风格的沟通策略

  3、如何识别他人的人际风格

单元五：发自内心的教导与绩效改善

  1、回到你的起跑线

  2、教导的时机

  3、BEST STEP面谈模式

  4、教导模式与绩效改善方案

单元六：现场管理的利器

  1、现场管理的基本点

  2、剥五层皮与结构性问题分析

  3、Moderator团队工作技巧

  4、问题解决及其持续改善

讲师简介：

● BV　法国国际检验局南中国培训中心主任讲师

● 多年任职世界500强公司人力资源总监，在选、用、育、留人才方面具有丰富的经验。期间为公司构建了三面一体培训体系，并打造出一支优秀的专业内部培训师队伍。不断关注企业中层管理人员的能力提升，先后开发了众多管理类课程，并受到学员的普遍认可。

● 数年来成为专业的培训师，受到众多客户的认可。同时，为电子制造、食品业、IT、物流、贸易、金融等各个行业的著名企业培训了百多名培训师。

● 曾经培训过的部分著名企业：格力电器 、罗塞洛明胶、博世、中远集团、奥贝特卡、东风本田、红塔仁恒、中海油、北师大珠海分校、天威耗材、中国职业网、亚太电效、惟达电子、港华燃气、圣马丁集团、南航、民生银行、健威家居、贵阳工商联、伟创力（研发）……

培训时间：2008年2月28-29（2天）

课程费用：RMB 2800.00

地点：广州 (详细地点另行通知)

有意参加者请将报名回执传真或email至：　　　　

传真：020-81300803/0755- 2563 2234

联络人：广州 龙小姐　020-81300800-104  Email: nancy.long@cn.bureauveritas.com

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