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巧用培训创造人力资源竞争优势
来源: 作者: 发布时间:2007-08-24
伴随中国加入WTO、信息高速公路的桥梁架通,国际经济形势风云变幻、国内市场环境竞争加剧。由于猎头公司的追捧和人才中介机构的迅猛发展,使得企业间的竞争重心由产品竞争转移为人才竞争;固封自守,闭门造车的人事管理终将自取灭亡;与时俱进,改革创新的人力资源管理才是企业发展的根本。
最近几年国内公司纷纷提出、倡导的“全员营销”和“创建学习型组织” 理念,就是为了顺应当今市场发展潮流,在企业内部管理过程中赋予其崭新的定位--其本质就是要以创新的精神和科学的态度去认识、把握和遵循事物发展的客观规律,把人的本性由最初假定的“经济人”转换为“社会人”的角色,管理本质也由传统的“胡萝卜加大棒”式的硬性制度管理提升为“帮助员工成功”的自我管理层次。于是,生产部门的管理重心由简单的“流程控制”转移为复杂的“成本控制”,职能部门的管理重心由原来的“指挥监控”转移为“指导服务”。
“全员营销”和“创建学习型组织”理念的核心价值是全员的参与性,同时公平、公正、公开的人力资源管理原则,是确保全体员工自觉自愿接受新理念的基础。因此,确立一个完善的人力资源战略管理目标,是满足员工职业发展需要,提高员工的满意度,调动员工积极性的基础。
不久前,笔者在某公司内部刊物上偶然发现了一则告示,是关于一个运输质量事故处理决定,作出了上至总裁下至经理的罚款通知。我深感欣慰的同时,又略有点担忧,作为一个拥有万名员工的国家大型企业,单纯依靠少数高中层领导来强制推行全面质量管理,其难度可想而知。又欣闻该公司目前想通过新的企业CI形象推广和创建学习型组织等手段,来塑造和重新定位企业文化,此时我倒是愿意给该公司目前正开展的大规模“学习运动”提点个人小建议。
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