●培训什么？

　　●如何培训？

　　●为谁培训？

 

　　通常春节一过，很多企业的人事经理开始忙于为企业物色培训、选购培训。在企业培训成为企业迅速积累人力资本、高速发展关键的一着棋的今天，大多数企业一再增加培训投入，它们希望高额的培训支出能给企业带来上十倍、百倍的回报。国外的调查机构调查显示，国际成功企业，它们每投资一块钱于员工培训，平均能为企业带来２０００块钱的收益。培训投资回报率达１：２０００！这是何等惊人的数字！

 

　　但并不是每个企业都能在培训上获取那么丰厚的收益，由于培训投入和产出不成正比，导致最终将企业推入无穷苦海的例子俯拾皆是。一系列的反面教材使得国内诸多企业的管理者在进行培训投资时，开始学会“算计”，他们在对待企业培训时，开始用“策略”的眼光来审视，争取在投入定量的基础上，让回报最大化。

 

 

　　误区１　讲师主导而不是产品主导

 

　　双赢管理咨询有限公司的负责人王瑜告诉记者，很多企业客户在找他们做培训时，总是喜欢问“是哪位讲师授课”？培训作为一个无形产品，除了课程质量外，讲师的素质相当重要。王先生认为，可能是国人在学习的过程中对导师的依赖性太强，认为只要有好的讲师就必然会带来优质的课程，其实不然。他说，目前在市场上形成品牌的大多数培训产品，都是经过时间的考验由专门的开发人员开发出来的，这些课程都已形成固定的结构，即我们常说的“标准化”、“模块化”。对于这些课程，对讲师的依赖不是绝对的，就是水平差一点、经验嫩一点的讲师，只要消化了课程，都基本能将课程的内涵准确传达给学习者。这时，讲师多数是起到一种渲染气氛、引导思维的作用，也就是一种现场效果。培训的本质并不是一种现场效果，现场效果只是为培训结果服务。讲师是建立在教材内容基础上，用自己的经验帮助学员积累、沉淀有益的东西。

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