培养员工的"培训持久力"

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培养员工的"培训持久力"

来源：作者：发布时间：2007-08-24

一家大型服务公司，由于业务发展需要，英语成为必备工作技能之一。于是公司为员工创办了一个历时一年的英语培训，报名时员工们都十分踊跃，可是几个月后只剩下几个人还坚持上课。

长期培训很容易令人失去新鲜感而使员工屈服于惰性，那么作为HR，该如何培养员工的"培训持久力"？

　　拿出有特色的培训方案

　　孙永玲博意门咨询上海有限公司总裁

　　公司应该拿出有特色的培训方案，没有员工会对枯燥、重复的培训课程感兴趣。在实施培训的过程中，生动的培训往往最能吸引员工的注意力。培训师要真正理解学员的需求，从各个方面进行分析，拿出会产生预期效果的方案。

如何衡量培训效果是HR经理和其他管理者最为关心的一个话题。而往往又找不到一个好的解决之道。我想从以下几点潜在影响来谈论培训：

　　1．信息的共享
　　2．技能的建立
　　3．态度的转变
　　4．行为的转变

　　有些培训课程确实富有趣味，参加者在培训的乐趣中学到了知识，但是培训结束后，由于没有后续的加强和巩固，他们就忘了培训中所学到的东西。因此，我相信以公司实际情况为基础的培训会产生最好的效果。举例来说，如果是一个流程改进的培训课程，公司就可以在开课以前把需要改进的关键流程先找出来，把项目小组先组建起来。然后，在培训中，学员不仅可以学到技能，还能解决实际需要解决的问题。

　　培训结束后，学员们应该继续为这个项目工作――不仅仅设计新的流程，还要实施这些新的流程。应该对改进效果进行衡量并与公司的绩效管理系统联系起来。

　　作为培训的有力措施，培训要以公司的能力素质模型为基础，能力素质是每个员工为了实现公司的战略目标而需要发展的各项能力。能力素质模型应该和培训，绩效考核，浮动薪酬，提升等结合起来。例如，为了激励员工参加英语培训，公司可以划分不同的英语级别。达到多少分评为一级，多少分为二级。再在此基础上把等级评分与奖励、晋升挂钩。要把培训和员工的切身利益结合起来，让他们觉得有这个动力来学习英语。

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