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白帽代表资讯,所收集的资料就是客观、中立。白帽,思考者就应象电脑那样提供的资料和数据是中立和客观的。——需要信息的人,应该采取集中立提问的方法来获得信息,填补资料的空缺。—— 一般我们都有一个双层式的信息系统。(1)第一层是经过检验证实了的事实—— 一级事实。(2)第二层是人们相信为真,但是未经检验的事实—— 次级事实。我们会对事情的真实程度做一个由“总是真实”到“从不真实”的排列。其间还有一些有用的认知层次,如“就整体而言”,“有时候”和“偶尔”。可以为我们提供思考分类,如果确认为客观都可以提出。——白帽思考者在提出信息时,要努力使自己更加中立和客观。别人会要求你戴上白帽。你也可以要求他们这么做。你还可以自行选择戴上或者摘下。