MTP中层领导干部之管理核心技能提升.5月17-18日.广州
开课时间 : 2007年(周四.五)
学习费用: 2200元/人(费用含:专家授课费、资料费、两天午餐、咖啡茶水)
咨询电话 : 020-82328755 13288473331 邓小姐
地 点: 广州湖滨宾馆
<课程简介>
进入21世纪竞争激烈,环境变动的年代,企业经营者越来越深刻体会到『管理能力』是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素,我们也发现到金融业、通信业、服务业、制造业、高科技行业……等,为了追求成果目标~『多、快、好、好、省、安、新』,都不断感受到提升管理技能创造团队协作绩效的迫切性与必要性。而中层领导与管理干部却是肩负创造管理绩效的中坚支柱。透过MTP管理核心技能培训,有助于在企业内建立与运用管理的共同语言,创造工作团队的思想、行动、价值观的统合综效。多年来MTP培训提供突破管理困境,增进跨部门沟通协作的解决方案。
尽管许多单位举办过MTP培训,然而选对具备实务经验功力深厚的讲师才能确保培训效果。本课程邀请到张博尧老师具备管理实务经验二十多年,且曾在1991年赴日本接受MTP专业认证讲师培训,又先后在国际知名企业宏碁电脑、明基电脑举办四十多期MTP培训,迄今主持MTP培训16年,在中国各地与台湾知名企业讲授MTP超过500场次(授课时数超过12,000小时)
<课程特色>
1.从管理实务经验来设计课程,依据企业所面对变动及创新要求,不断更新教材内容
2.以解决问题为导向之课程设计与教材开发,透过案例分析,问题诊断、角色扮演来引发习者的自我发现,与找出解决管理问题之对策。
3.采取互动式教学,透过左右脑开发,不仅要提升学习者之管理知识、技能,更要增强心态与价值观。
4.讲师具备国际化管理经验,且具有二十年教学经验。深入了解到从专业走向管理的心路历程
<讲师简介>
张博尧老师 具备国际化与企业实战经验之企管培训名师
※拥有两个企业管理硕士(MBA),本科电机工程系,从技术走向管理之经验丰富
※企业实务经验22年(10年中层管理经验,12年高层管理经验)及教学经验20年,具备MTP专业讲师认证及美国AMA管理协会合格讲师
※具备国际化管理采购谈判、技术管理与培训经验,到世界各地培训,包括:美国、日本、加拿大、德国、荷兰、新加坡、马来西亚、菲律宾。
※从2000年起迄今在中国大陆知名企业授课,超过600场培训能深刻了解与掌握企业培训需求。
<曾指导与培训之企业>
?科技业:联想电脑、TCL集团、富士康、宏碁、明基电通BENQ、广达上海制造城、西门子韦迪欧、华硕电脑、东软集团、台积电、联华电子、仁宝电子、国碁电子、国琏电子、英业达(英华达)、微星科技、建碁、蓝天、力捷、致伸、鸿友、硅统、东怡、合泰、源讯、台扬、趋势、宇瞻、合勤、欣兴、华邦电子、丰艺、怡利、泛亚、凯柏、凌华科技、东讯、德鑫、葳强、天驰、瑞昱半导体、儒亿科技、双业电子、奥宝科技、赫比电子、联想电子
?制造业:美的集团、步步高、广州本田汽车、上海通用汽车、李宁(运动用品)、统一企业、六和集团(畜牧)、雅士利食品、立白(洗衣粉)、怡宝(矿泉水)、东元电机、台湾应材、亚洲化学、中美和、高银化学、东和钢铁、远纺工业、宝时得
?金融保险业:长沙保险学院、中国人寿保险、中国银行、中国人民保险、招商证券、中信银行、万泰银行、农民银行、联邦银行、幸福人寿、安泰人寿、富邦银行、国泰人寿、乔治亚人寿、中国人寿、台湾金融研训院、台北金融基金会、中华票券、建弘投信、金鼎证券、统一证券、元大京华证券、中金投资、白象集团
?通讯业:中国电信(上海、浙江、深圳)、中国移动(汕头、广州、深圳、河南、盐城、梅州、河源、珠海、湛江)、中国联通、中华电信、台湾大哥大
?服务业:震旦行、新世纪国旅、全国电子、郭元益、大叶高岛屋、金石堂书店、百岁物流
?营造房产业:美林基业、招商地产、金科集团、中鼎工程、大陆工程、东帝士集团、达新营造、长亿建设
?医药业:海王生物(制药)、马偕医院、慈济医院、振兴医院、埔里基督教医院
课程目标
1.清楚辨认管理误区与引导观念突破,建立正确思路与职责意识
2.精进绩效管理技能~计划、执行、控制技巧
3.提高人才管理技能~沟通、激励、指导技巧
4.加强中层干部之团队协作与领导力
内容提纲
单元一:管理认知篇~如何运用管理创造中层的价值
1-1管理误区与观念突破
※思考:管理者与非管理者的差异在那里?
※实务案例~管理的10个误区
※正确了解管理的14个意义
※优秀管理者需要换位思考~360度管理
1-2从专业走向管理的五大转型
※认知的转变
※心态的转变
※能力的转变
※人际的转变
※习惯的转变
1-3中层领导干部的角色定位与职责
※高层领导的期望与要求
※基层员工的期待与需求
※中层领导的四个角色
※中层领导的二大职责~绩效管理责任与人才管理责任
<案例研讨1>上级领导交付的任务做不来,管理者该怎么办?
<案例研讨2>看不到成就感的李经理
单元二:人才管理篇~如何活用人才的能力
2-1有效沟通技巧
※说话是本能,沟通是本事
※说对方听得进去的话
※与上级沟通的12个技巧
※与下属沟通的16个技巧
※平行部门沟通的10个技巧
<案例研讨3>如何理解领导意图~为什么我提出的方案领导不采纳?
<案例研讨4>部属不愿意在领导面前说真话,怎么办?
<角色演练>透过有效沟通化解跨部门之意见对立
2-2激励员工技巧
※激励就是给员工努力工作的理由
※从激励员工的困难看激励的成功关键
※你在为谁工作~如何协助员工增强工作动机
※激励员工的8个策略
※有效激励的25种方法
<案例研讨5>激励员工的困境与对策
<案例研讨6>如何指导员工自我激励
2-3指导部属的技巧
※教到不等于学到~指导的误区与观念突破
※员工常见的16个错误
※指导部属六步骤
※指导员工六个技巧
※激发员工思考的六个方法
<案例研讨7>面对部属执行力打折扣,如何指导加以改善?
<案例研讨8>如何指导部属增进解决问题能力?
<角色演练>透过绩效面谈,指导员工找出绩效改善之道
单元三:绩效管理篇~如何落实任务执行力
3-1有效计划技巧
※计划的本质是思考~如何展开思路
※计划的起点是目标~如何设定合理目标
※有效计划六步骤之展开
※绩效导向的时间管理
※计划不如变化快,该怎么办?
※如何成为计划高手
<案例研讨9>计划遇到的障碍与对策
<实作练习>如何拟定部门工作计划
3-2执行力之发挥
※执行不只是把事做到做完,更要做好做对
※研讨:日常工作上从哪里看出执行力不足?
※分析执行力不足的六个障碍
※正确执行的五个心态
※如何确保任务执行的落实
※有效执行的六个技巧
<案例研讨10>员工努力工作十分忙碌,为什么执行力不足?
3-3控制与问题解决
※控制要双管齐下~内在与外在控制
※控制不当的原因分析
※控制的技巧与工具运用
※问题的发现与原因分析
※如何有效问题解决
※问题员工与员工问题
※绩效改善之方法
<案例研讨11>绩效考核的偏差
单元四:领导团队篇~发挥统合战力的成功关键
4-1团队协作技巧
※团队成功关键
※团队建立之过程
※如何发挥团队协作
※建立高绩效团队的七个途径
<小组研讨>如何整合不同意见,建立共识
4-2领导力的发挥
※情境领导技巧
※领导自己
※领导团队
※领导变革
<论坛研讨>领导风格与经验交流
【联系方式】
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联系人:邓小姐 24小时热线:13288473331
官方信息发布网站:
君远管理咨询网: http://www.gfar.com
中用管理培训网: http://www.zoneuse.com
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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】
单位名称(盖章)________________________ 单位地址/邮编_________________________
经办人名称________ 部门职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________
我单位共_____人报名参加2007年5月17-18日.广州.MTP中层领导干部之管理核心技能提升.公开课
付款方式:□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___间
汇款资料: 户 名:广州君远管理咨询有限公司 开户行:广州市商业银行东圃支行 帐 号:316-8091201-52
参加者姓名 性别 部门/职位 手机/E-MAIL
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本回执可复印,请填妥以上信息传真至:020-82328755-810,我们会有专人为您服务
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广州君远管理咨询有限公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司(前身为君远企业管理咨询顾问中心)成立于2001年,系由多名长期从事企业管理实践与研究的有志人士,整合各种企业管理资源,联合相关学术机构、职能机构而组成。君远管理咨询公司致力于企业管理的服务和传播,经过6年已发展成集管理咨询事业部,管理培训事业部和管理传播事业部的综合型管理机构,作为企业可信赖的成长伙伴,君远秉承“把握根本,创造价值”的业务理念,全力协助企业持续健康发展,并愿为推动企业管理科学发展和社会进步而作出更多贡献。
■ 君远管理咨询公司.管理咨询事业部以企业文化咨询为核心、以企业战略咨询为支持,以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础,以企业管理培训和企业管理服务为补充,通过专业有效的服务,协助企业创造更大价值,致力于成长为业界最具客户价值的管理咨询机构。
■ 君远管理咨询公司.管理培训事业部作为华南资深的管理培训机构,凭据其卓越的管理服务经验及强大的管理资源整和能力,为企业提供系统的超值管理培训课程。君远拥有涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系近百个高质量的管理课程,并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。
■ 君远管理咨询公司.管理传播事业部整合了6个专业管理网站:君远管理咨询网: www.gfar.com ,中用管理培训网: www.zoneuse.com ,中华企业管理网: www.guanli.org.cn ,中华企业战略网: www.zhanlue.com.cn ,21世纪企业文化网: www.21culture.com ,中国工厂在线: www.gongchang.com.cn,为企业及管理业界提供了一个更具价值的共享平台。