培训资讯:英语培训市场低迷 服务品质亟待提升

来源: 作者: 发布时间:2007-08-05  

   9月6日,2005北京英语培训机构高峰论坛在北京举办。本次论坛由由精品购物指南报社、北京市市民讲外语办公室、新浪网教育频道共同主办。这是主办方继“白领英语学习千人大调查”后,对北京英语培训市场现状和未来发展掀起的又一次深度思考。

    本次论坛以“把握消费需求,提升服务品质”为主题,为2005年处于低迷的北京英语培训市场出谋划策,寻找出路。会上,京城各大英语培训机构与英语教学专家、著名教育家等一起探讨了事关英语培训发展的问题,如教材、师资、管理、服务等。这也是培训机构首次与机构共话英语教育的未来,而这正好是峰会以消费者为导向,把服务宗旨贯彻到底的恰当诠释。

  七大议题 洞悉市场状况

  在经过了奥运会的泡沫后,2005年,北京的英语培训市场招生的高峰期与往年相比明显滞后,呈现高峰期平缓化的态势。整个英语培训市场处于低迷状态,突出的表现就是实际招生量低于实际需求。与会人员认为,之所以出现这种有消费需求者持币待购的情况的主要原因我们从“白领英语学习千人大调查”的结果即可看出,很多人对机构的服务、师资、研发能力还存在疑虑。针对这些疑虑,与会专家和机构在大学与机构的互补、教师挂牌服务、网络英语教育新的发展、少儿英语教学法、高质量教材研发、高质亲民的英语培训产品开发等六大议题,为英语培训市场走出阴霾指点迷津,为未来北京英语培训市场品质的提升点燃了希望。

  专家机构 碰撞发展良策

  当然,2005年北京的英语培训市场充满变化:培训机构的扩张与盘整共生,消费者的期待与狂热共存。可以说,在低迷中我们也看到了很多闪亮的东西,新机构仍然对市场充满了期待,本年度江博激情英语、清华少儿、澳际英语等都先后登陆市场,他们找准定位,发展势头良好,为原有机构的品质提升提供了市场参考标本。但同时,2005年仍有不少优质的培训机构发展势头稳定,ABC英语培训学校、巨人学校和新东方Elite等都可圈可点。面对复杂的市场环境,他们在改进产品和服务、维护品牌和塑造品牌方面有独到的见解,做了不少扎实细致的工作。这些都是英语培训市场阴霾中的亮点,同时也预示着未来英语培训行业的发展必将是在微利中寻找利益最大化,而微利时代要求的即是品质。

  微利时代 呼唤品质提升

  不少人的都认同,现在的英语教训市场已进入微利时代。微利时代市场竞争的战术就是集中优势力量学会对市场进行细分的同时提升服务品质。因为在利润提升空间不大的情况下,优势资源的合理利用是最为重要的。对于英语培训市场来说,提升师资和教材研发能力的同时,打好服务牌。教育产品的质量高低最好的衡量标准就是学生的成绩和服务质量。无论是成人英语教学、少儿英语教学还是教材的研发都要求品质的升级。新晋势力江博激情英语和老牌的高端课程培训机构新东方Elite今年都开发了高质量的亲民价格的成人英语课程,这些课程在提升服务品质的同时,实现了机构的盈利。同时创新也成为一个亮点。与会者无一不谈到创新的要求,对课程、对管理、对服务无不涉及。

  我们相信2006年英语培训市场必将伴随着奥运会,迎来高潮。未来中国的发展对高素质人才的需求会更旺盛,英语是高端人才的必需品,必然也会有更好的发展。而英语培训机构甚至的命运就掌握在自己手里。


(阅读次数:

上一篇:上海:06年10月自学考试网上报名开始   下一篇:培训资讯:思维导图给企业培训锦上添花

[收藏] [推荐] [评论(0条)] [返回顶部] [打印本页] [关闭窗口]  
用户名: 新注册) 密码: 匿名评论
评论内容:(不能超过250字,需审核后才会公布,请自觉遵守互联网相关政策法规。